利用規約

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利用規約 2018-03-19T04:56:37+00:00

利用規約

メープルのソーシャルメディアサービスを注文することで、お客様は、これを熟読しているかどうかにかかわらず、以下のすべてのサービス利用規約が自動的に受け入れられたものとみなされます。

当社は、これらの利用規約を予告なしに変更する権利を留保します。お客様はすべての注文前に、必ず利用規約全体に目を通し、変更内容や今後の変更の可能性について、常に最新の情報を把握しているようにしてください。

 

一般

メープルの料金は予告なしにいつでも変更されることがあります。価格変更の際にも、支払い/払い戻しポリシーは依然として有効となります。

・支払い関連メールアドレス(payments@maple-followers.jp)へのお問い合わせメールには返信することができません。ウェブサイトや注文に関するサポートをお求めの際には、お問い合わせページからご連絡ください。

・メープルは、Instagram、Twitter、Facebook、YouTube、または他のソーシャルメディアプラットフォームによって行われたアカウントの停止や画像の削除に対していかなる責任も負わないものとします。

 

サービス

・メープルのサービスはInstagram、Twitter、Facebookまたはその他のSNSアカウントのプロモーションにのみ使用され、アカウントの”見た目に箔を付ける”のに役立ちます。

・メープルは、いかなるサービスの納期も保証するものではありません。注文の内容がいつ納入されるかについて、私たちは、最善の場合を想定し、その情報を見積もりとして提供しています。これは単なる目安であり、メープルは処理に時間がかかり過ぎていると思われた場合でも、処理中での払い戻しを行いません。とはいえ、状況に応じ例外が発生することがありますので、このような理由から、個別のご質問については、直接お問い合わせをお願いいたします。

・獲得したフォロワーがあなたとやりとりすること(つまりエンゲージメントが発生すること)を保証するものではありません。フォロワーの取得のみが保証されます。

・私たちはすべてのアカウントについて最善の結果を実現するよう努力していますが、どのアカウントについても、100%、プロフィール画像、完全な自己紹介文、写真のアップロードを保証するものではありません。

・あなたのアカウントがプライベートに設定されている場合は、フォロワーを取得することはできず、払い戻しも認められません。ご注文の際には、アカウントが公開されていること(プライベートではないこと)を確認してください!

・私たちは、人種差別、卑猥なコンテンツ、自殺などに関係するアカウントに対しては、フォロワー、お気に入り、ビュー(閲覧)サービスの提供を行いません。当社は、迷惑な(または他者の気分を害するような)コンテンツが確認された場合には、注文を拒否する権利を留保します。その際には、支払いの払い戻しが行われます。

・サーバーが突然メンテナンス中になった場合、または、サービスが利用できなくなった場合、注文内容を実行することはできません。状況によっては1ヶ月の保証期間を延長し、サービスがもはや利用できなくなった場合には部分的な払い戻しを行うことがあります。

・メープルはフォロワー数の低下に対して直接的な責任を負いません。ほとんどの場合、このような現象は、SNS/ソーシャルメディアプラットフォーム(Twitter、Instagramなど)のサービス内容の更新や、フォローに使用されるアカウントの削除が原因で発生します。私たちは、フォロワーの減少に対して払い戻しを行いません。しかし、“再充填”用の1ヶ月の保証を用意しています。フォロワー数に20%の減少が見られた場合には、喜んで、フォロワーの最補充を提供いたします。

・お客様は、一度支払いを完了すると、いかなる理由でも、紛争や支払取り消しの訴訟や手続きを実行しないことに同意するものとみなされます。支払いの後に紛争を起こしたり、ペイパルでの支払い拒否/取り消しが行われた場合、私たちはすべてのその後の注文を終了する権利を留保します。また、私たちは、Instagram / Facebook / Twitterやその他のSNSアカウントに提供されたフォロワーやいいねなどの操作やアクションを取り除く/取り消す権利も保有しています。